Conditions d'utilisation de brighthomeai

Dernière mise à jour : 2026

1. Introduction

Bienvenue sur brighthomeai, votre plateforme dédiée à un art de vivre intelligent et lumineux grâce à l'IA.

2. Objet

Les présentes conditions établissent le cadre légal pour l'accès et l'utilisation des services, infoproduits et biens proposés sur brighthomeai.info.

3. Nos offres

3.1 Services

Nous proposons des prestations de conseil et d'accompagnement personnalisés autour de l'intelligence artificielle pour améliorer votre confort de vie.

3.2 Infoproduits

Nos infoproduits incluent des formations en ligne, guides et ateliers virtuels sur les meilleures pratiques d'intégration de l'IA dans votre quotidien.

3.3 Biens

Nous distribuons des objets connectés et accessoires intelligents sélectionnés pour leur qualité et leur simplicité d'utilisation.

4. Tarification et modalités de paiement

Toutes nos offres sont détaillées avec leur prix respectif sur le site. Le paiement s'effectue en ligne via les moyens proposés au moment de la commande.

5. Politique de remboursement

Nous mettons en place une politique transparente selon le type d'offre :

• Services : Vous pouvez demander un remboursement partiel à hauteur de 50 % si l'annulation intervient au moins 7 jours avant la date prévue. Une demande de report est possible sans frais jusqu'à 3 jours avant la prestation.
• Infoproduits : Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de l'achat. Le remboursement complet est effectué dès réception de votre demande pendant ce délai.
• Biens : Vous pouvez retourner le produit non ouvert dans un délai de 30 jours. Les frais de retour sont à votre charge, et le remboursement est effectué après réception et vérification de l'article.

Le remboursement sera réalisé via le moyen de paiement initial ou, à défaut, par virement selon vos instructions. Pour toute demande, veuillez utiliser notre formulaire de contact.

Pour certains services sur mesure impliquant des ressources dédiées, aucun remboursement n'est possible en raison de la nature personnalisée de la prestation.

6. Limitation de responsabilité

brighthomeai ne peut être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des services, infoproduits ou biens.

7. Protection des données personnelles

Nous collectons et traitons vos données conformément à notre politique de confidentialité accessible sur le site. Vos informations sont stockées en Suisse et protégées par des mesures appropriées.

8. Contact

Pour toute question juridique ou relative à ces conditions :
Château de Chillon, Quai du Château 2, 1820 Veytaux, Suisse
Tél. +41760255033
ID d'entreprise : CHE-901.233.213
Formulaire de contact